Centre d'aide Njarabi

Nous sommes là pour vous aider ! Trouvez des réponses à vos questions et découvrez comment utiliser au mieux Njarabi.

Comment pouvons-nous vous aider ?

🚀 Premiers pas

Nouveau sur Njarabi ? Découvrez comment créer votre profil et commencer à rencontrer des personnes.

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🛡️ Sécurité

Apprenez à protéger votre compte et à utiliser les fonctionnalités de sécurité de Njarabi.

Guide sécurité →

💬 Messagerie

Comment envoyer des messages, gérer vos conversations et utiliser les fonctionnalités de chat.

Guide messagerie →

⚙️ Paramètres

Personnalisez votre expérience en configurant vos préférences et paramètres de confidentialité.

Guide paramètres →

📱 Problèmes techniques

Résolvez les problèmes de connexion, de synchronisation ou d'affichage de l'application.

Dépannage →

❓ Questions fréquentes

Consultez notre FAQ pour trouver rapidement des réponses aux questions les plus courantes.

Voir la FAQ →

Questions fréquentes

Comment créer mon profil ?

Téléchargez l'app, inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone, ajoutez vos photos et rédigez une description attrayante.

Comment signaler un utilisateur ?

Allez sur le profil de l'utilisateur, cliquez sur "Signaler" et choisissez la raison du signalement.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui, nous utilisons un chiffrement de niveau bancaire et respectons le RGPD pour protéger vos données.

Comment bloquer un utilisateur ?

Sur le profil de l'utilisateur, cliquez sur "Bloquer". Il ne pourra plus vous voir ni vous contacter.

L'app est-elle gratuite ?

Oui, Njarabi est entièrement gratuit. Seules certaines fonctionnalités premium sont payantes.

Comment supprimer mon compte ?

Allez dans Paramètres > Compte > Supprimer le compte. Vos données seront supprimées dans les 30 jours.

Besoin d'aide personnalisée ?

Notre équipe de support est là pour vous aider. Contactez-nous par le moyen qui vous convient le mieux.

📧 Email

support@njarabi.com

📱 WhatsApp

+226 56 26 02 02

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Sam: 9h-15h

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